A procura de milhas aéreas deve ser considerada separadamente para passageiros, mercadorias (carga) e correio. A procura no mercado do transporte aéreo de passageiros é representada por: – passageiros individuais, – entidades empresariais e organizações sem fins lucrativos, – intermediários organizadores de viagens aéreas coletivas, principalmente agências de viagens, agências de viagens, organizadores de viagens qualificadas (eventos desportivos, peregrinações, crianças e jovens, idosos, etc.) .

Mais de 50% do transporte de passageiros é constituído por viagens de negócios obrigatórias ou relativamente obrigatórias, o que perturba o funcionamento do mecanismo de mercado no mercado dos milhas aéreas. Eles são regularmente distribuídos no tempo e são caracterizados por um nível insignificante de flexibilidade para mudanças nos preços dos serviços de transporte.
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As viagens aéreas turísticas, individuais, em grupo, etc., são classificadas como opcionais com fortes flutuações sazonais e elevada sensibilidade ao nível das tarifas de transporte. A demanda por transporte aéreo de carga (no mercado de transporte aéreo de carga) é relatada principalmente por empresas de manufatura, comércio, despacho e logística, incluindo serviços de courier e correios.

A estrutura do sortimento é composta por cargas com alta capacidade de pagamento e que requerem transporte rápido. O transporte de carga pertence ao grupo de 6 Aeroportos em direção à política obrigatória e sancionada. Pesquisa de mercado de milhas aéreas – contratos de compra e venda, considerando entregas just-in-time e provisões comerciais. As características específicas da demanda no mercado de milhas aéreas incluem: dispersão significativa, desigualdade no tempo e diferenciação espacial.