O primeiro passo no planejamento da sua estratégia de marketing online é
realizar uma análise interna e externa (análise SWOT) da empresa . Essa
estrutura útil ajuda a identificar os pontos fortes, fracos, oportunidades e
ameaças para a sua empresa e o mercado.
Você precisa estar familiarizado com o ecossistema em que opera: quais são as
necessidades do seu cliente e onde elas são atendidas. Essa análise é
qualitativa e quantitativa, pois considera fatores como hábitos digitais,
intermediários, influenciadores e muito mais.

Implementar técnicas de benchmarking é outra prática comum. Isso permite
identificar melhores práticas , histórias de sucesso e encontrar exemplos para o
seu plano de marketing digital .
Você também precisa realizar um exame interno para entender a situação digital
atual da sua empresa :

O seu site é voltado para o cliente?
Como é a usabilidade e a experiência de navegação?
Você atualiza seu blog periodicamente?
Qual é o posicionamento atual do seu site?
Qual é a sua presença nas redes sociais?
Estabeleça metas de marketing digital (SMART) – Depois de entender seus
pontos fortes e sua posição no mercado, é hora de começar a definir metas.
Suas metas são o seu destino e orientarão cada ação que você tomar . https://lp.manycontent.com/entenda-tudo-sobre-conteudo-para-o-instagram/

Durante esta fase, é importante usar a estrutura de metas SMART : torne suas
metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e oportunas para ter
sucesso.
Aqui está um exemplo de metas SMART e não SMART:
Meta não SMART: “Quero aumentar o número de visitas ao meu site”.
Meta SMART: “Quero atingir 20.000 visitas mensais no meu site, todos os meses,
dentro de três meses. Para isso, vou fazer X, Y e Z.”